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Gérer votre compte

Modifier votre nom, votre avatar, votre mot de passe ou la langue

Écrit par Vera Egli

Mettez à jour votre nom et votre mot de passe, et découvrez la différence entre les paramètres de votre compte personnel et ceux de votre espace de travail.

Les paramètres de votre compte vous concernent personnellement — votre nom, votre photo et votre mot de passe — et vous suivent dans tous les espaces de travail auxquels vous appartenez. Les paramètres de l’espace de travail (emplacements, ton, équipe, facturation) sont gérés séparément, au sein de l’espace de travail lui-même.

Compte ou espace de travail : où modifier quoi ?

  • Votre compte — nom, avatar, mot de passe, préférences personnelles en matière de notifications.

  • L’espace de travail — emplacements, sources de révision, ton, règles de réponse, équipe, facturation. Accessibles sous « Paramètres » et régis par votre rôle (voir Inviter votre équipe : rôles et autorisations [lien disponible dès publication]).

Ouvrez les paramètres de votre compte

Cliquez sur votre avatar dans l’application (1) et sélectionnez les paramètres de votre compte (2).

Modifier votre nom

Modifiez le champ « Nom ». Les modifications seront enregistrées immédiatement. Comme lors de l’inscription, les noms ne peuvent pas comporter de chiffres ni de caractères spéciaux. Votre nom est celui que vos collègues voient dans le fil d’activité et l’historique des réponses.

Modifier votre mot de passe

Cliquez sur le bouton Modifier le mot de passe dans les paramètres de votre compte.

Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe. Les mêmes règles s’appliquent que lors de l’inscription : au moins 8 caractères et au moins un caractère spécial. Si vous avez oublié votre mot de passe, déconnectez-vous et utilisez plutôt la procédure de réinitialisation — voir S’inscrire et accéder à ThreadWork.

ℹ REMARQUE — VOUS VOUS ÊTES CONNECTÉ AVEC GOOGLE ?

Si vous vous êtes inscrit avec Google, votre mot de passe est géré par Google — il n’y a pas de mot de passe ThreadWork à modifier. Vous pouvez toutefois définir votre nom et votre photo dans ThreadWork indépendamment de votre profil Google.

Modifier votre avatar

Étape 1 — Ouvrez les paramètres de votre compte

Cliquez sur votre avatar dans le coin de l’application et ouvrez les paramètres de votre compte.

Étape 2 — Importez une nouvelle photo

À côté de votre avatar actuel, sélectionnez Cliquez pour importer, puis choisissez ou glissez-déposez une image depuis votre appareil.

D'accord — Votre nouvel avatar apparaît immédiatement partout !

Changer de langue

Cliquez sur le bouton indiquant la langue actuelle de l’application. Une liste déroulante s’affichera, dans laquelle vous pourrez choisir une autre langue.

Supprimer votre compte

Pour supprimer votre compte, cliquez sur Supprimer le compte au bas des paramètres de votre compte. Vous recevrez alors une adresse e-mail à laquelle vous pourrez vous adresser.

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