In ThreadWork, gli abbonamenti sono per sede: ogni sede dispone di un proprio piano (Basic o Pro) e, insieme, costituiscono un unico abbonamento con un’unica fattura mensile. Questo articolo illustra come sottoscrivere un abbonamento, modificare i piani e disdire l’abbonamento. Per conoscere i costi e le caratteristiche dei piani, consulti Come funziona il sistema di prezzi di ThreadWork.
La Sua dashboard degli abbonamenti
Apra la sezione Conti di fatturazione nell’app. Vedrà ciascuna sede con il relativo piano, lo stato e l’utilizzo delle risposte di questo mese, oltre al Suo metodo di pagamento, alle fatture e a una stima dell’addebito successivo.
Se desidera gestire il Suo abbonamento:
Passaggio 1 - Selezioni l’abbonamento da gestire
Scorra verso il basso nella panoramica degli abbonamenti fino a visualizzare le Sue sedi.
Passo 2 - Effettuare le modifiche
Da qui è possibile
Passare al piano Pro - passare a un piano di livello superiore.
Aggiornare i dettagli di pagamento - modificare i dati della carta di credito o le informazioni di fatturazione.
Visualizzare la cronologia di fatturazione - consultare le fatture e i pagamenti precedenti.
Il passaggio a un piano superiore o inferiore ha effetto immediato. Le modifiche relative alla fatturazione saranno riportate nella prossima fattura.
Modificare i metodi di pagamento o annullare l’abbonamento
La Sua carta di credito viene gestita dalla dashboard degli abbonamenti: visualizzi la carta registrata (marca, ultime quattro cifre, data di scadenza) e la sostituisca in qualsiasi momento. Se un pagamento non va a buon fine, ThreadWork effettua un nuovo tentativo e La avvisa, in modo che possa aggiornare i dati della carta prima che si verifichino interruzioni del servizio.
Clicchi sull’icona a forma di matita accanto al Suo attuale metodo di pagamento.
Modifichi i dettagli di pagamento come desidera.
Aggiorni i Suoi dati di fatturazione.
Oppure annulli il Suo abbonamento.
Se desidera eliminare una sede, consulti Aggiungere e gestire le sedi.