⚠ BETA — ACCESSO SOLO SU INVITO
ThreadWork è attualmente in fase beta e l’accesso avviene tramite invito. Per accedervi, utilizzi lo stesso indirizzo e-mail al quale ha ricevuto l’invito. Non ha ancora ricevuto un invito? Può iscriversi alla lista d’attesa e la contatteremo. Alcune funzionalità descritte in altre sezioni di questo centro assistenza potrebbero non essere ancora attive: sono contrassegnate con la dicitura “Prossimamente”.
Per accedere a ThreadWork bastano pochi semplici passaggi: confermi il Suo accesso alla versione beta, inserisca il Suo indirizzo e-mail, lo verifichi tramite un codice che Le invieremo e crei il Suo account. L’intera procedura funziona sia su computer che su dispositivi mobili ed è inoltre possibile effettuare l’accesso con Google.
Passo 1 — Accedere alla versione beta
Quando aprirà ThreadWork per la prima volta, verrà reindirizzato alla schermata “Benvenuto nella versione beta”. Poiché ThreadWork è in fase beta accessibile solo su invito, dovrà utilizzare lo stesso indirizzo e-mail con cui ha ricevuto l’invito.
Ha ricevuto un invito? Inserisca l’indirizzo e-mail con cui è stato invitato e selezioni “Accedi alla versione beta”.
Non ha ancora ricevuto un invito? Selezioni “Iscriviti alla lista d’attesa” per richiedere l’accesso.
Passaggio 2 — Inserisca il Suo indirizzo e-mail
Successivamente vedrà “Benvenuto su ThreadWork”. Questa singola schermata gestisce sia l’accesso che la creazione di un nuovo account:
“Inserisca il Suo indirizzo e-mail per effettuare l’accesso. Se è la prima volta che utilizza il servizio, creeremo un account per Lei.”
Digiti il Suo indirizzo e-mail e selezioni “Inizia”. (Il pulsante rimane inattivo finché non avrà inserito un indirizzo e-mail valido.)
Oppure selezioni Accedi con Google per proseguire con il Suo account Google
Passaggio 3 — Verifichi il Suo indirizzo e-mail con un codice
ThreadWork invia un codice al Suo indirizzo e-mail. Nella schermata Inserisci il codice, digiti le cifre riportate nell’e-mail e selezioni Conferma.
Non l’ha ricevuto? Può richiederne l’invio: un breve timer (ad es. “Invia nuovamente il codice tra 28 sec”) impedisce lo spam, dopodiché l’opzione Invia nuovamente il codice diventa disponibile.
Controlli la cartella dello spam se l’e-mail non arriva entro un minuto.
Se il codice non funziona
Potrebbe visualizzare uno dei seguenti messaggi:
“Codice errato. La preghiamo di riprovare.” — Ricontrolli le cifre contenute nell’e-mail e le reinserisca.
“Questo codice è scaduto. Ne richieda uno nuovo.” — Selezioni “Invia nuovamente il codice” per ottenere un nuovo codice.
“Troppi tentativi. La preghiamo di riprovare tra qualche ora.” — Per motivi di sicurezza, l’accesso è temporaneamente sospeso. Attenda e riprovi più tardi.
Passaggio 4 — Creare il proprio account
Se è un nuovo utente, verrà reindirizzato alla schermata “Crea account”. Compili i campi:
Il Suo nome — solo il Suo nome. I nomi non possono includere numeri o simboli speciali.
Password — deve essere composta da almeno 8 caratteri e contenere almeno un carattere speciale. ThreadWork mostra un segno di spunta verde man mano che ogni requisito viene soddisfatto.
Conferma password — reinserisca la stessa password. Un indicatore “Password corrispondente” conferma che le due voci coincidono.
Spunti la casella “Accetto i Termini di utilizzo”.
Quando tutti i requisiti sono soddisfatti, il pulsante “Crea account” diventa attivo. Lo selezioni per completare la procedura.
ℹ NOTA
ThreadWork visualizzerà quindi il messaggio “Creazione account in corso…” e, una volta completata l’operazione, una conferma “Account creato!” — ha effettuato l’accesso.
Accedere in un secondo momento
Per accedere dopo aver creato il proprio account, apra ThreadWork e utilizzi la stessa schermata Benvenuto su ThreadWork: inserisca il proprio indirizzo e-mail e selezioni Inizia, oppure utilizzi Accedi con Google.
Ha dimenticato la password?
Se non ricorda la password, può reimpostarla tramite e-mail:
Nella schermata Reimposta la password, selezioni Invia e-mail. ThreadWork Le invierà un’e-mail contenente un codice speciale.
Verrà visualizzato il messaggio Controlli la sua casella di posta in arrivo: apra l’e-mail e segua le istruzioni per continuare.
Nella schermata Reimposta password, inserisca una Nuova password e Confermi la nuova password. Valgono le stesse regole: almeno 8 caratteri, un carattere speciale e i due campi devono corrispondere.
Verrà visualizzato il messaggio Password modificata — “Ora può utilizzare la sua nuova password per accedere al suo account.” Effettui l’accesso come di consueto.
Risoluzione dei problemi
“Accedi alla versione beta” non funziona. Si assicuri di utilizzare l’indirizzo e-mail esatto a cui è stato inviato l’invito. Se non dispone di un invito, utilizzi Iscriviti alla lista d’attesa.
L’e-mail con il codice non è arrivata. Controlli la cartella dello spam, attenda che scada il tempo di attesa per il reinvio, quindi selezioni Reinvia codice.
“Troppi tentativi.” L’accesso è temporaneamente sospeso per motivi di sicurezza: riprovi più tardi.
Ancora problemi? Contatti [email protected].