⚠ BETA – ZUGANG NUR AUF EINLADUNG
ThreadWork befindet sich derzeit in der Beta-Phase, und der Zugang erfolgt auf Einladung. Um Zugang zu erhalten, verwenden Sie bitte dieselbe E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre Einladung erhalten haben. Sie haben noch keine Einladung? Sie können sich auf die Warteliste setzen lassen, und wir werden uns bei Ihnen melden. Einige Funktionen, die an anderer Stelle in diesem Hilfezentrum beschrieben werden, sind möglicherweise noch nicht aktiviert – diese sind mit „In Kürze verfügbar“ gekennzeichnet.
Der Einstieg in ThreadWork erfolgt in wenigen Schritten: Bestätigen Sie Ihren Beta-Zugang, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, verifizieren Sie diese mit einem Code, den wir Ihnen zusenden, und erstellen Sie Ihr Konto. Der gesamte Vorgang funktioniert sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten, und Sie können sich auch mit Google anmelden.
Schritt 1 – Auf die Beta zugreifen
Wenn Sie ThreadWork zum ersten Mal öffnen, gelangen Sie auf den Bildschirm „Willkommen in der Beta“. Da sich ThreadWork in einer Beta-Phase befindet, die nur auf Einladung zugänglich ist, müssen Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, an die Ihre Einladung gesendet wurde.
Haben Sie eine Einladung? Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die die Einladung gesendet wurde, und wählen Sie „Auf die Beta zugreifen“.
Noch keine Einladung? Wählen Sie „Auf die Warteliste setzen“, um Zugang zu beantragen.
Schritt 2 – Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
Als Nächstes sehen Sie „Willkommen bei ThreadWork“. Auf diesem einzigen Bildschirm erfolgen sowohl die Anmeldung als auch die Erstellung eines neuen Kontos:
„Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um sich anzumelden. Wenn Sie neu hier sind, richten wir Ihr Konto für Sie ein.“
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie „Loslegen“. (Die Schaltfläche bleibt inaktiv, bis Sie eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben haben.)
Oder wählen Sie „Mit Google anmelden“, um mit Ihrem Google-Konto fortzufahren
Schritt 3 – Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Code
ThreadWork sendet einen Code an Ihre E-Mail-Adresse. Geben Sie auf dem Bildschirm „Code eingeben“ die Ziffern aus dieser E-Mail ein und wählen Sie „Bestätigen“.
Haben Sie den Code nicht erhalten? Sie können ihn erneut anfordern – ein kurzer Timer (z. B. „Code in 28 Sekunden erneut senden“) verhindert Spam, danach wird die Option „Code erneut senden“ verfügbar.
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht innerhalb einer Minute eintrifft.
Falls der Code nicht funktioniert
Möglicherweise wird eine der folgenden Meldungen angezeigt:
„Falscher Code. Bitte versuchen Sie es erneut.“ – Überprüfen Sie die Ziffern in Ihrer E-Mail noch einmal und geben Sie sie erneut ein.
„Dieser Code ist abgelaufen. Fordern Sie einen neuen an.“ – Wählen Sie „Code erneut senden“, um einen neuen Code zu erhalten.
„Zu viele Versuche. Bitte versuchen Sie es in einigen Stunden erneut.“ — Aus Sicherheitsgründen ist die Anmeldung vorübergehend gesperrt. Warten Sie ab und versuchen Sie es später erneut.
Schritt 4 – Erstellen Sie Ihr Konto
Wenn Sie neu sind, gelangen Sie zum Bildschirm „Konto erstellen“. Geben Sie Folgendes ein:
Ihr Name – nur Ihr Name. Namen dürfen keine Zahlen oder Sonderzeichen enthalten.
Passwort – muss mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens ein Sonderzeichen enthalten. ThreadWork zeigt ein grünes Häkchen an, sobald eine Regel erfüllt ist.
Passwort bestätigen – geben Sie dasselbe Passwort erneut ein. Eine Anzeige „Passwörter stimmen überein“ bestätigt, dass beide Passwörter übereinstimmen.
Setzen Sie ein Häkchen bei „Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen“.
Wenn alle Anforderungen erfüllt sind, wird die Schaltfläche „Konto erstellen“ aktiv. Klicken Sie darauf, um den Vorgang abzuschließen.
ℹ HINWEIS
ThreadWork zeigt dann „Konto wird erstellt …“ an und nach Abschluss des Vorgangs die Bestätigung „Konto erstellt!“ – Sie sind nun angemeldet.
Spätere Anmeldung
Um sich anzumelden, nachdem Sie ein Konto erstellt haben, öffnen Sie ThreadWork und nutzen Sie denselben Willkommen bei ThreadWork-Bildschirm: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie Loslegen oder nutzen Sie Mit Google anmelden.
Passwort vergessen?
Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können, können Sie es über Ihre E-Mail zurücksetzen:
Wählen Sie auf dem Bildschirm Passwort zurücksetzen die Option E-Mail senden. ThreadWork sendet Ihnen eine E-Mail mit einem speziellen Code.
Sie sehen die Meldung „Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang“ – öffnen Sie die E-Mail und folgen Sie den Anweisungen, um fortzufahren.
Geben Sie auf dem Bildschirm „Passwort zurücksetzen“ ein „Neues Passwort“ und „Neues Passwort bestätigen“ ein. Es gelten dieselben Regeln: mindestens 8 Zeichen, ein Sonderzeichen, und die beiden Eingaben müssen übereinstimmen.
Sie sehen die Meldung „Passwort geändert“ – „Sie können nun Ihr neues Passwort verwenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen.“ Melden Sie sich wie gewohnt an.
Fehlerbehebung
„Zugang zur Beta-Version“ funktioniert nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie genau die E-Mail-Adresse verwenden, an die Ihre Einladung gesendet wurde. Falls Sie keine Einladung haben, nutzen Sie „Auf die Warteliste setzen“.
Die E-Mail mit dem Code ist nicht angekommen. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, warten Sie, bis die Wartezeit für die erneute Zustellung abgelaufen ist, und wählen Sie dann „Code erneut senden“.
„Zu viele Versuche.“ Der Zugriff ist aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt – versuchen Sie es später erneut.
Sie haben weiterhin Probleme? Wenden Sie sich an [email protected].