In ThreadWork gelten Abonnements pro Standort: Jeder Standort erhält einen eigenen Tarif (Basic oder Pro), und zusammen bilden diese ein Abonnement mit einer monatlichen Rechnung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein Abonnement abschließen, Tarife ändern und kündigen können. Informationen zu den Kosten und Leistungen der Tarife finden Sie unter So funktioniert die Preisgestaltung bei ThreadWork.
Ihr Abonnement-Dashboard
Öffnen Sie in der App den Bereich „Abrechnungskonten“. Dort sehen Sie jeden Standort mit seinem Tarif, seinem Status und der aktuellen Antwortnutzung in diesem Monat – sowie Ihre Zahlungsmethode, Rechnungen und eine Schätzung Ihrer nächsten Abrechnung.
Wenn Sie Ihr Abonnement verwalten möchten:
Schritt 1 – Wählen Sie das zu verwaltende Abonnement aus
Scrollen Sie in der Abonnementübersicht nach unten, bis Sie Ihre Standorte sehen.
Schritt 2 – Nehmen Sie Ihre Änderungen vor
Von hier aus können Sie
Auf Pro upgraden – zu einem höherwertigen Tarif wechseln.
Zahlungsdaten aktualisieren – Ihre Kreditkarten- oder Rechnungsdaten ändern.
Rechnungsverlauf anzeigen – frühere Rechnungen und Zahlungen einsehen.
Ein Upgrade oder Downgrade wird sofort wirksam. Änderungen an den Zahlungsdaten werden in Ihrer nächsten Rechnung berücksichtigt.
Zahlungsmethoden ändern oder Ihr Abonnement kündigen
Ihre Karte wird über das Abonnement-Dashboard verwaltet – Sie können die hinterlegte Karte (Kartenmarke, die letzten vier Ziffern, Ablaufdatum) einsehen und jederzeit ersetzen. Sollte eine Zahlung fehlschlagen, unternimmt ThreadWork einen erneuten Versuch und benachrichtigt Sie, damit Sie die Karte aktualisieren können, bevor es zu Unterbrechungen kommt.
Klicken Sie auf den Bleistift neben Ihrer aktuellen Zahlungsmethode.
Ändern Sie Ihre Zahlungsdaten nach Wunsch.
Aktualisieren Sie Ihre Rechnungsdaten.
Oder kündigen Sie Ihr Abonnement.
Wenn Sie einen Standort löschen möchten, lesen Sie bitte Standorte hinzufügen und verwalten.